Serviço de Entrega

1. Correios
Eventualmente, o cliente pode ser notificado de que a encomenda está disponível para retirada em uma das agências dos correios mais próxima de seu domicílio. Em algumas regiões os correios tem restrição de entrega, e não disponibiliza o produto para retirada na agência mais próxima, e a entrega ocorre em aproximadamente 7 dias. Consulte a agência dos correios para esclarecimentos de áreas com restrição de entrega imediata.

1.1 - SEDEX (Sedex é a entrega expressa disponibilizada pelos Correios para o envio de documentos e produtos.
Os prazos de entrega normalmente são de 24 a 48 horas, mais podem ocorrer variações de acordo com as localidades de origem de destino, entregas feitas de segunda a sábado.)

1.2 - PAC (Pac é o Serviço de entrega econômica oferecida pelos Correios em todo território Nacional)

A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em até 15 dias úteis a contar da data de postagem, a entrega ocorre de segunda a sexta-feira, em todos os municípios brasileiros.

2. Motoboy
Disponível apenas para a Cidade de Campinas-SP e região.

Acompanhamento do Pedido

- Basta estar logado na loja, acessar a aba "Meus Pedidos", onde estão listadas todas as suas compras. Para verificar as informações e ver o andamento da entrega basta localizar o número do pedido e clicar em "Rastrear Objeto". Ou você pode conferir o Status da sua compra, assim você acompanha sua encomenda.


Atraso na Entrega

- Embora a MT Profissional , faz de tudo para que seu produto chegue o mais rápido possível até você, alguns fatores podem colaborar para a ineficácia da nossa logística, que são:

1 - Ausência de pessoas na Residência, ou local da entrega.

2 - Atrazo por parte de colaboradores terceirizados

3 - Fatores como Fenômenos naturais, Caminhos com impossibilidades de transporte rodoviário, e outras causas como as citadas no Item 1



Alteração do Endereço da Entrega

- O endereço de Entrega pode ser alterado durante o processo de Compra, antes de finalizar o Pedido. Uma vez o Pedido finalizado o endereço não poderá ser alterado. Caso necessite de esclarecimentos, entre em contato com o nosso serviço de atendimento!